Mi a Social Media Marketing for Business?

A közösségi média marketing az internetes marketing értékes formája. Ez magában foglalja a közösségi médiahálózatok tartalmának létrehozását és megosztását a közösségi közönséggel, mint egy új módot a meglévő és az ügyfelekkel való online kapcsolatteremtésre. „A közösségi média jelentősége az üzleti életben gyorsan nőtt, és a közösségi médiamarketing a B2B és a B2C vállalkozások marketingkomplexumának elengedhetetlen …

8 nyereséges e -kereskedelmi üzleti ötlet, amelyet ki kell próbálni

A világban nincs hiány üzleti ötletekből az e -kereskedelmi üzletek számára. De melyiket érdemes követni és melyeket nem? Nehéz lehet megmondani. És mivel több mint 1,92 milliárd ember vásárol online dolgokat, az e -kereskedelmi áruháznak sok potenciális vásárlója van. Ez érdemes törekvést jelent azok számára, akik jó bevételi forrást szeretnének találni. Tehát ha kíváncsi, mely …

20 módszer az e -kereskedelmi konverziós arányok növelésére 2021 -ben

Ha digitális vállalkozást üzemeltet, akkor valószínű, hogy elgondolkodott, vagy legalább hallott a konverziós arányokról. A konverziós arány az egyik legfontosabb teljesítménymutató (KPI), amellyel meghatározzák az e -kereskedelmi üzletág teljesítményét. Pontosabban, a konverziós arány fontos mutató, mert betekintést nyújt abba, hogy az e -kereskedelmi vállalkozása milyen jól teljesít az eladások terén. A webhely konverziós arányának ismerete …

11 módja annak, hogy felkapott termékeket keressen az e -kereskedelmi webhelyén

A trendi termékkategóriába való belépés aranybánya lehet minden e -kereskedelmi webhely számára. Ennek oka az, hogy egy felkapott termék kevesebb versenyt jelent a Google -on. Kevesebb Facebook -hirdetés ezen a területen. És általában többet fizethet, mint amennyit 1000+ versenytárssal rendelkező termékért fizethet. Mindezek növelhetik a margókat.A kérdés az: hogyan találhat olyan termékeket, amelyek a versenytársak …

7 módja annak, hogy az e -kereskedelmi ügyfélszolgálat fellendítse vállalkozását

A COVID-19 világjárvány idején az online értékesítési aktivitás növekedésével egyre több vállalkozás fordul az e-kereskedelmi helpdesk szoftverhez, hogy fellendítse üzleti tevékenységét. A Transaction Intelligence a világjárvány egyik feltörekvő iparága volt, a hozzáértő kiskereskedők harmadik féltől származó megoldásokat alkalmaznak, hogy segítsenek kezelni az ügyfélszolgálati csapat iránti megnövekedett igényeket. Az egyik ilyen eszköz az e -kereskedelem helpdesk, …

Mit árulnak el az adatok az e -kereskedelem jövőjéről?

Az üzlet virágzik az adatokból, és nem más, mint az e -kereskedelmi vállalkozások. A saját adatok gyűjtésére szolgáló eszközök – például egy helpdesk – segítségével kisméretű, de működőképes méretű Tranzakció -intelligenciát nyújthat. Ezen adatok felhasználásával azonnal javíthatja vállalkozását. De mi a helyzet a nagy képpel? Soha ne féljen, az eDesk több tucat forrásból összegyűjtötte a …

A legjobb e -kereskedelmi Help Desk szoftver: A teljes lista 2021

Ha Ön online kiskereskedő, akkor tudja, hogy a vevői elégedettség minden. Ha nem nyújt jó ügyfélszolgálatot, jelentős hatással lehet a vállalat eredményére. Valójában a kutatások azt mutatták, hogy a fogyasztók 68% -a azt állítja, hogy hajlandó többet fizetni olyan márkák termékeiért és szolgáltatásaiért, amelyekről ismert, hogy jó ügyfélszolgálatot kínálnak. Ezzel szemben egyetlen negatív tapasztalat miatt …

10 tipp a legjobb ügyfélélmény -stratégia létrehozásához

Az ügyfélélmény az egyik legfontosabb tényező a vállalkozás sikerében. Ennek oka az, hogy a jó ügyfélélmény felajánlása növeli az ügyfelek lojalitását, redukálódik a torzítás és a nyereség. Valójában a kutatások kimutatták, hogy az ügyfelek 86% -a hajlandó többet fizetni a jobb élményért. Ezért nincs olyan idő, mint a jelen, hogy befektessen márkája ügyfélélmény -stratégiájába. Az …

Ügyfélszolgálati chatbotok: az ügyfélszolgálat jövője?

Az ügyfélszolgálatban semmi sem győzi le a személyes kapcsolatot. Ennek ellenére vannak olyan ügyfélszolgálati feladatok, amelyek mostantól automatizálhatók új mesterséges intelligencia technológiákkal, chatbotok formájában.Valójában, ha valaha is csevegésen alapuló ügyfélszolgálatot használt, akkor valószínűleg egy chatbot-egy olyan szoftver, amely lehetővé teszi az ügyfelek számára, hogy online, szöveges csevegést folytassanak-, és lehet, hogy észre sem vette! A …

Az ügyfélértékelés művészete és hogyan segíthet a növekedésben

„Az ügyfélnek mindig igaza van” – ez egy régi ügyfélszolgálati mondás, amelyet mindannyian számtalanszor hallottunk. Kicsit közhelyesnek tűnhet, de sokkal többet jelent, mint az alapvető ügyfélszolgálati elvek betartása. Emlékeztet bennünket arra, hogy az ügyfelek minden vállalkozás éltető elemei; vagyis ügyfelek nélkül nincs vállalkozása. Már tudjuk, hogy az ügyfelek megtartása költséghatékonyabb, mint az újak megszerzése, ezért …